CRM לחנויות אונליין
לדעת מי הלקוח שלך ומה הוא רוצה

חנות אונליין מצליחה לא רק מוכרת — היא מכירה את הלקוחות שלה. Dinamic5 מחברת את נתוני ההזמנות, ההתנהגות והתקשורת כדי לבנות קשרים שמביאים רכישות חוזרות.

התחילו 14 יום בחינם

הכאבים של חנות אונליין

חנות אונליין רואה מאות הזמנות אבל לא תמיד מכירה את הלקוחות מאחוריהן. עגלות נטושות, לקוחות שקונים פעם אחת ונעלמים, ותקשורת שלא מותאמת — כל אלה עולים כסף.

  • לקוחות קונים פעם אחת ולא חוזרים
  • אין תמונה מלאה של היסטוריית הלקוח
  • עגלות נטושות בלי מעקב אוטומטי
  • קמפיינים גנריים בלי סגמנטציה אמיתית
  • שירות לקוחות מנותק מנתוני ההזמנות

CRM שמכיר כל לקוח

Dinamic5 מחברת את הנקודות — הזמנות, התנהגות גלישה, תקשורת ושירות — לתמונה אחת ברורה של כל לקוח. ככה אתם יודעים למי לפנות, עם מה ומתי.

  • כרטיס לקוח עם כל ההזמנות, הפניות והתקשורת
  • סגמנטציה אוטומטית — לקוחות VIP, חד-פעמיים, לא פעילים
  • WhatsApp follow-up אוטומטי לאחר רכישה
  • התראה על עגלות נטושות ומעקב אוטומטי
  • תוכנית נאמנות ומעקב אחרי ערך חיי לקוח (CLV)

כלים שמגדילים מכירות חוזרות

לא רק למכור — לבנות קשרים שמביאים לקוחות בחזרה שוב ושוב.

מעקב הזמנות

כל הזמנה מקושרת לכרטיס הלקוח — מוצרים, סכומים, סטטוס משלוח והיסטוריית רכישות.

סגמנטציית לקוחות

חלוקה אוטומטית לקבוצות — לקוחות חדשים, חוזרים, VIP, לא פעילים. לכל קבוצה — תקשורת מותאמת.

WhatsApp Follow-up

שליחת הודעת תודה אחרי רכישה, בקשת ביקורת, ומבצעים מותאמים — אוטומטית דרך WhatsApp.

רימרקטינג חכם

זיהוי לקוחות שלא קנו זמן רב ושליחת הצעות מותאמות — על בסיס מה שהם קנו בעבר.

תוכנית נאמנות

נקודות, הנחות ומבצעים ללקוחות חוזרים — ניהול תוכנית נאמנות ישירות מתוך ה-CRM.

דוחות eCommerce

ערך חיי לקוח, שיעור רכישה חוזרת, מוצרים פופולריים ו-AOV — כל הנתונים במקום אחד.

+60%עלייה ברכישות חוזרות
25%שיפור ב-CLV
3xיותר ביקורות מלקוחות
-35%פחות עגלות נטושות

מוכנים להכיר את הלקוחות שלכם באמת?

הצטרפו לחנויות אונליין שמשתמשות ב-Dinamic5 כדי להגדיל מכירות חוזרות ולבנות נאמנות.

התחילו עכשיו בחינם