הלקוחות שלכם לא צריכים לחכות
במקום שהלקוח יתקשר ויחכה לנציג, הוא יכול להיכנס לפורטל ולמצוא הכל בעצמו. צפייה בסטטוס, הורדת חשבוניות, פתיחת פניות — הכל זמין בכל רגע.
- צפייה בסטטוס עסקאות והזמנות בזמן אמת
- הורדת מסמכים — חשבוניות, הצעות מחיר, חוזים
- פתיחת קריאות שירות ומעקב אחר הטיפול